Sıkça Sorulan Sorular ve Destek
Stellar Lab Destek Sayfasına Hoş Geldiniz!
Genel SSS
Stellar Lab’deki tüm işlemlerinizin daha kolay bir şekilde gerçekleşmesi için buradan hesap oluşturup üye olabilirsiniz.
Etkinlikler, eğitimler, projeler hem web sitemizin blog kısmından hem de sosyal medya hesaplarımızdan duyurulur. Ayrıca mail listemize abone olursanız aylık olarak mail gönderiyoruz.
E-Kütüphane SSS
Ülkemizin ilk ve tek dijital astronomi kütüphanesi astronomi temelli dijital içerikler barındırır. Astronomlar, eğitimciler ve uzay mühendisleri tarafından hazırlanan bu içeriklerdir.
Bu içerikler;
Tamamen dijital ve genellikle PDF formatındadır. Yazdırılan içerikler, Kes-Yapıştır gibi basit işlemlerle uygulanabilir hale gelir. Ayrıca farklı formatlarda dijital sınavlar, videolar ve blog yazıları da kütüphanede yer alır.
Özellikle son 1 yılda hazırlanan içeriklerde çocukların seviyelerine ayrıca odaklanılmıştır. E-Kütüphane’de genel tema astronomi ve uzay bilimleridir. Ders dışı aktiviteler, evde ya da bilim merkezlerindeki etkinliklerde yararlanılabilir. Ayrıca Fen Bilimleri derslerindeki astronomi temalı üniteler de dikkate alınarak içeriklerde hazırlanmıştır.
Maalesef Türkçe dilinde oldukça sınırlı ya da yok denilecek kadar az sayıda astronomi eğitim içerikleri söz konusu. Bu soruna çözüm olmak için içerik üretiyoruz.
Astronomiyi daha erişilebilir kılmak istiyoruz. Daha fazla çocuğun ve eğitimcinin astronomi ile tanışmasını hedefliyoruz.
İçeriklerimizde teknolojinin ve web araçlarını yeri giderek artıyor. Astronomiyi QR kod, Sanal Gerçeklik gibi teknolojilerle birlikte veriyoruz.
Ayrıca içeriklerimiz iklim krizi, bilimde kadın ve kız çocuklarının görünürlüğü, eğitimde eşitlik ve nitelik konularına vurgu yapıyor.
Öncelikle bir hesap oluşturmanızı öneririz. Böylelikle tüm içeriklerinize tek bir sayfada görebilir, dilediğiniz zaman erişebilirsiniz. Hesabınız yoksa ve oluşturmak için buraya tıklayın.
Dilerseniz ücretsiz dilerseniz ücretli üyelik paketlerinden birisini seçerek hesabınızı oluşturabilirsiniz. Zaten hesabınız varsa Giriş Yapın. Web sitemi menümüzden E-Kütüphane sayfasına gidin. Seçtiğiniz içerikleri sepete ekleyin. Eğer içerik ücretsiz ise devam ederek mail adresinizi girin. İçerik ücretsiz ise sizden kart veya ödemeye dair herhangi bir bilgi istenmeyecektir. Eğer ücretli ise ödeme bilgilerinizi girip içeriği satın alabilirsiniz. İçerik satın alınınca satın aldığınız dijital içeriği PDF formatında hem satış ekranında anlık olarak indirebilirsiniz hem de anlık olarak mail adresinize de gönderilir. Stellar Lab web sitesi oldukça güvenilir bir ödeme alt yapısı sunduğundan tüm bilgileriniz güvendedir.
Stellar Lab’den ücretli ya da ücretsiz olarak edindiğiniz tüm içerikler Creative Commons Alıntı-GayriTicari-Türetilemez 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır. Bu içerikleri dilediğiniz kadar yazdırabilir eğitimlerde, etkinliklerde kullanabilirsiniz. Başkalarına açık olmayan kişisel cihazlarınızda, yine başkalarına açık olmayan size ait sanal ortamda (Drive, Dropbox gibi bulut hesaplarınızda) hesabınızda barındırabilirsiniz. Bir projede, çalışmada (TÜBİTAK Projeleri, E-Twining, Kalkınma Ajansı Projeleri, AB Projeleri vd) yaygınlaştırmamak koşuluyla ve Stellar Lab’e telif vererek kullanabilirsiniz. İçerikleri herkese açık web siteleri, soyal medya ortamları, bulut hesaplarında yaygınlaştırmak telif hakkımızı ihlale girer.
Evet genellikle en az 10 kez indirme izni verilemektedir. Bazen bu seçenek sınırsızdır.
Stellar Lab, bu içerikleri hazırlarken ücretli programlar, çeşitli görseller, ikonlar için telif hakkı bedelini bazen Dolar cinsinden ödeyerek satın alır. Bu içeriklerin bir oluşturulma maaliyeti vardır. Ayrıca web sitemizin 3 aylık ve yıllık periyodik giderleri vardır. Stellar Lab ülke çapında birçok proje, etkinlik ve çalışma gerçekleştirmektedir. Bunlar için de kaynak oluşturmaktadır. Bu tür giderleri kısmen karşılamak için bazı içeriklerimiz ücretlidir.
Dilediğiniz içerikleri sepete ekleyin. Sepete Görüntüle ile ödeme adımına gelin. Ekranda Kuponunuz var mı? ya da Kupon kodunuzu girmek için buraya tıklayın ifadesini göreceksiniz. Kodunuzu buraya yazın ve Kupon Kullan ya da Uygula kısmına tıklayın. Ardından indirim gerçekleşecek ya da ücret tamamen silinecek. Devam ederek erişim elde edebilirsiniz.
Abonelikler/Üyelik Planları
Stellar Lab’in E-Kütüphane içeriklerine ücret ödemeden ücretsiz erişebildiğiniz paketlerdir. Bu paketler ile E-Kütüphane’deki dijital içerikleri ücretsiz erişilebilirsiniz. İncelemek için buraya tıklayın.
Satın aldığınız üyelik, paket hesabınıza tanımlanır. Fırsatlardan yararlanmaya başlarsınız.
Bi’ dünya ücretli içeriğe ücretsiz erişirsiniz, %50’den fazla tasarruf etmiş olursunuz. Ayrıca Mağaza’mızdaki eğitim ürünlerini oldukça indirimli fiyatlara satın alabilirsiniz. Tüm bunların yanında gökyüzü gözlem etkinliklerimizden online derslere kadar bir çok aktiviteye öncelikli katılırsınız.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra E-Kütüphane’deki tüm dijital ürünlerin sizin için sıfır (0 TL) olduğunu görebilirsiniz. Bu dijital ürünleri sepete eklediğiniz de tutar Sıfır olacak, ödeme adımında sadece isminiz ve mail adresiniz talep edilecek. Kart bilgileriniz istenmeyecek ve sonrasında seçtiğiniz içerikler mailinize PDF ya da ilgili içeriğin formatında gönderilecek anlık olarak. Mağaza indirimleri için ise herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok. Giriş yaptığınızda üyelik yapmamış kullanıcılara göre indirimli tutarı görebileceksiniz.
Stellar Lab, bu içerikleri hazırlarken ücretli programlar, çeşitli görseller, ikonlar için telif hakkı bedelini bazen Dolar cinsinden ödeyerek satın alır. Bu içeriklerin bir oluşturulma maaliyeti vardır. Ayrıca web sitemizin 3 aylık ve yıllık periyodik giderleri vardır. Stellar Lab ülke çapında birçok proje, etkinlik ve çalışma gerçekleştirmektedir. Bunlar için de kaynak oluşturmaktadır. Bu tür giderleri kısmen karşılamak için bazı içeriklerimiz ücretlidir.
Tüm üyelik/abonelik paketlerini dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Tüm üyelik/abonelik paketleriniz süresinin bitmesine 15 gün kala hesabınızda görünmeye başlayacak ”Yenile” butonu ile dilediğiniz zaman yenileyebilirsiniz.
Online Eğitim SSS
Stellar Lab’de astronomlar, öğretmenler ve uzay mühendisleri tarafından astronomi ve uzay bilimleri alanında eğitimler gerçekleşmektedir. Bu eğitimlerin başlıkları, zamanları ve süreleri gibi tüm detaylar ilgili eğitimle birlikte duyurulur. Açık eğitimlere ve detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Astronomi Eğitimi sayfamızdan eğitimleri inceleyebilir ve başvurusunu gerçekleştirebilirsiniz.
Zoom vb ortamlarda gerçekleşmektedir. Kayıt olduğunuz eğitime dair tüm bilgiler size mail aracılığıyla ulaştırılır.
Mağaza Alışverişi SSS
Genellikle Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo ile gönderim yapılır?
3 iş gününde kargoya vermiş oluyoruz.
Elbette! Bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Hasar görmeyen tüm ürünleri 14 güne kadar iade edebilirsiniz. Not: Dijital ürünler;video, PDF, vb dosyalar için geçerli değildir.
Kodu doğru yazdığınızdan emin olun. Ayrıca bazı kodlar size ve sizin mail adresinize tanımlanmış olabilir, kontrol ediniz. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçebilirsiniz.